よくある質問(FAQ)
現在、全アプリを無料で配布中です。決済機能は準備中のため、ログイン後に「無料で入手」から取得いただけます。
ログインできません
当サービスのログインには Google アカウントが必要です。 Google のサービスに障害が発生している場合、ログインできないことがあります。 Google Workspace ステータス ダッシュボード でサービス状況をご確認ください。 障害が解消され次第、通常どおりログインいただけます。 なお、購入済みアプリのライセンスには影響ありません。
アプリの入手方法を教えてください
- アプリ詳細ページの「無料で入手」ボタンをクリックします。
- Google アカウントでログインします(未ログインの場合)。
- 確認後、即時にアプリをご利用いただけます。
現在、全アプリを無料で配布中です。決済機能の導入後は税込110円の買い切り型に切り替わる予定です。
入手したのにアプリが使えません
マイページを再読み込みしてください。 それでも解決しない場合は [email protected] までご連絡ください。
アカウントを削除するとどうなりますか?
マイページからアカウント削除をリクエストすると、7日間の猶予期間が設けられます。 猶予期間中に再度ログインすることで、削除をキャンセルできます。 7日間が経過するとアカウントおよび購入履歴が完全に削除され、 購入済みアプリの利用権も失われます。
対応ブラウザを教えてください
Chrome、Safari、Firefox、Edge の最新版に対応しています。 インターネット接続が必要です。
お問い合わせ先
その他のご質問は [email protected] までお気軽にご連絡ください。